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深圳外代开展现代商务礼仪与职场沟通技巧专题培训
时间:2018/9/13 14:57:18
  2018年9月11至12日,深圳外代邀请知名形象与礼仪专家张淑秋老师为部分员工进行了为期两天、主题为《现代商务礼仪和职场沟通技巧》的培训,共有来自公司各部门及各子公司的50余名员工参加了本次培训。
  张老师围绕培训主题,从员工们日常工作中的现实疑问与困惑入手,着重就职业形象塑造、常用社交礼仪、餐宴礼仪、礼仪素养提升以及有效组织沟通、有效客户沟通技巧、客户投诉处理技巧、情绪与压力管理等方面的问题进行了深入而系统的阐释。学习过程中,参训学员们积极思考、踊跃发言,通过绘制思维导图、场景模拟训练等方式,对商务礼仪与职场沟通有了全新的认知,实现了从思想观念到仪容仪表的自我重塑,获得了“内化于心、外化于行”的全面成长。短短两天的培训为提升员工的职业素养,更有效地驾驭职场方圆提供了十分有益的帮助。 

 
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